Gestión de la Calidad para PYMES: Norma ISO 9001:2008

El presente seminario tiene como propósito proporcionar conocimientos teóricos-prácticos en un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la Norma ISO 9001:2008 brindando los principales conceptos y facilitando herramientas de uso práctico para su aplicación.

El conocimiento y aplicación de un Sistema de Gestión de la Calidad en el mercado actual es sumamente necesaria dado los niveles de competencia, el continuo cambio, y el avance de una economía globalizada.

Un Sistema de Gestión de Calidad es de aplicación tanto en el ámbito público como privada, sin importar su tipo, tamaño, o el producto o servicio que suministre.  Su implementación colabora en que la organización aumente la satisfacción de sus clientes, cumpliendo sus necesidades y expectativas. A su vez, proporciona el marco de referencia para la mejora continua y el desarrollo de ventajas competitivas de la organización respecto a los demás jugadores del mercado.