Recursos Humanos

Zoey Chen y Jonah Berger

When, Why, and How Controversy Causes Conversation

Zoey Chen y Jonah Berger son los autores de este trabajo.El documento analiza los efectos de las controversias, entendidas como una discusión marcada por dos puntos de vista opuestos. Y son los temas polémicos los que ocasionan mayor polarización de opiniones.En este trabajo también se habla sobre el desconocimiento de por qué la gente habla de algunos temas más que otros.