Ventas

G2

Digitally Enabled Shoppers

¿Cómo las tecnologías digitales impactan a los consumidores durante el proceso de decisión de compra? De esta forma se configura principalmente la presentación de la consultora estratégica G2. 70% de las decisiones de compra se originan en la misma tienda, y más del 80% de estas decisiones se producen fuera. Y varios no confían plenamente en la publicidad: sólo el 25% de los consumidores creen que ésta es una fuente creíble de la información sobre un producto.Pero, lo que más sorprende es que 70% confía en las opiniones publicadas en línea y 90% considera importantes las consideraciones de amigos o conocidos que han utilizado el producto. De esta forma, se da cuenta que los clientes confían en aquellos que ven similar a ellos. En resumen, la cantidad de sitios donde ofertan servicios y productos ha crecido y las operaciones que se gestionan también lo han hecho.