De esta manera, al modificar las estructuras de comunicación, se cambia la organización mental. Y por eso es que cuando cambiamos la forma de comunicación debemos innovar todas las otras formas alrededor.
Entonces, ¿es necesaria la innovación? Sí, porque adaptarse al medio es necesario, de acuerdo cambian las circunstancias. Innovar es reordenamiento y creación.
Y en la línea de innovación empresarial existen dos clases: del producto y del proceso.
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