Muchos líderes tienen especial cuidado en separar sus cualidades personales de su identidad profesional. Diana Jones, coach ejecutiva durante 30 años, asegura que esta no es la mejor decisión.
De hecho, las habilidades blandas como la empatía, la compasión, y la comunicación auténtica, se derivan de la experiencia personal, y son a la vez potentes y esenciales para mejorar el liderazgo, influir en los demás y la obtención de resultados.
A través de historias y ejemplos tomados directamente de las sesiones de entrenamiento de Jones con líderes experimentados, los lectores de "Leadership Material" aprenderán cómo hacer cambios de comportamiento duraderos que producirán mejores resultados.
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