Recursos Humanos

Conoce las preguntas que les hacen a las referencias laborales

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Los expertos señalan que seis de cada diez empleadores han rechazado a un candidato por una mala referencia laboral.

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Al momento de iniciar un proceso de selección es muy importante contar con referencias personales, pues es la única forma que tiene el empleador de verificar que la experiencia, aptitudes y logros relatados en el CV sean reales. En ese sentido, conoce las preguntas que les hacen a las referencias laborales.

Los expertos señalan que seis de cada diez empleadores han rechazado a un candidato por una mala referencia laboral. 

Para muchas empresas es un requisito, pero sobre todo para cargos que demandan mayor responsabilidad.  No sólo basta con señalar el nombre del antiguo empleador y la información de contacto (número telefónico y e-mail), sino que además debe explicar el tipo de relación laboral que se mantuvo con esa persona. 

Dicho punto no se debe dejar pasar, debido a que la información mencionada es clave a la hora de seleccionar a un nuevo colaborador y debe ser sincero. 

Recuerde que siempre debe tener preparadas sus referencias cuando asista a una entrevista y nunca incluir esta información en el currículum, porque no aporta valor en esta etapa, pero sí en los pasos siguientes.

Investigar la formación de un candidato para estar seguro de que no mintió en su currículum, es el principal objetivo de la referencias. Pero se ha preguntado cuál es la información que indagan. ¿Cuáles son las preguntas que le realizan a su referencia?  Trabajando.com Perú, elaboró una lista de cuáles son las preguntas habituales.

A continuación, conoce las preguntas que le realizan a tu referencia laboral:

-¿Qué cargo tuvo la persona? Sirve para verificar si realmente estuvo en la posición que indicó en el CV y entrevista.

-¿Cómo fue su desenvolvimiento a nivel laboral? Para evaluar su desempeño.

-¿Cómo se llevaba con sus compañeros de trabajo? Para evaluar sus relaciones interpersonales.

-Mencione sus principales cualidades. Para corroborar sus fortalezas.

-¿Cómo es el manejo de estrés del candidato? Aquí analizan su nivel de tolerancia al estrés. 

-¿El candidato dejó mucho trabajo sin hacer? Esto deja en manifiesto su responsabilidad.

-¿Cómo describirías la capacidad del candidato para organizar, priorizar y manejar el tiempo? Aquí podrá saber que tan eficiente y eficaz es.

-¿Qué me puedes decir respecto a la puntualidad, tanto de horarios como de sus responsabilidades del candidato?

-¿Cómo calificarías el desempeño laboral general del candidato?

-¿Cuál fue el mayor logro del candidato mientras trabajaba para tu empresa? Mencione sus áreas de mejora.

-Mencione cuáles fueron sus logros.

-Motivo de salida.

-¿Usted volvería a trabajar con él?

-¿Lo recomendaría para el puesto? ¿Por qué?

La referencia laboral garantiza el desempeño realizado anteriormente. 

Si está en busca de su primer empleo, igualmente puede señalar a personas con las que haya mantenido alguna relación de responsabilidad, un voluntariado en el que haya participado, alguien de su época escolar, trabajos temporales o de algún deporte que practique. 

Aunque no se relacionen con experiencia laboral, aun así se puede evidenciar aptitudes relevantes como la perseverancia, proactividad y responsabilidad. 

Es recomendable que la referencia sea un ex jefe, encargado de recursos humanos, supervisor o socio de la organización. 

Además, que las referencias no sean de trabajos muy antiguos, porque daría la impresión de que la persona no ha podido generar lazos laborales fuertes en los empleos posteriores. Lo ideal es que sea lo más actualizado posible.

“El reto principal es lograr que en el trabajo anterior hayas dejado muy buena imagen de tu perfil profesional. Las referencias laborales son una parte muy importante a la hora de buscar empleo y no deben descuidarse”, señala el country manager de Trabajando.com Perú, Ernesto Velarde.

Imágenes | Flickr

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