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Actúe y gane: 5 tips para formar un gran equipo de comercial

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No sólo las comisiones deben ser herramientas motivadoras, sino el reconocimiento de logros e incentivos son buenos elementos motivadores.

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Actualmente en el mundo de las ventas, es necesario contar con trabajadores multidisciplinarios que sepan trabajar en equipo para alcanzar las metas de las empresas. Sin embargo, esto será imposible si quien lidera no los gestiona de manera adecuada.

A continuación, te dejamos algunos consejos publicados en un artículo de EAE Business School con 5 tips que deberías integrar en tu equipos de ventas.

1. Da a tu equipo de ventas las herramientas necesarias para la ejecución de sus tareas: Definir bien los KPI’s a utilizar y evaluar.

2. Fija un salario base: Todos necesitamos cierta seguridad económica dada por un salario fijo mensual. Y fijando unas comisiones variables en función de los objetivos conseguirás la motivación necesaria para alcanzarlos.

3. La motivación es la clave del éxito: no sólo las comisiones deben ser herramientas motivadoras, sino el reconocimiento de logros e incentivos son buenos elementos motivadores.

4. Mantener un equilibrio entre orientación a resultados y orientación a clientes: Este es uno de los parámetros que más ha cambiado en el equipo comercial y ventas a lo largo de los años. Ya no es suficiente con cumplir todos los meses con los objetivos establecidos, sino que se evalúa la satisfacción que el cliente tiene de la atención recibida. Ya que un cliente insatisfecho raramente repite su compra.

5. Formación continua: Los mercados están en un cambio constante, por ello debes asegurarte de que todo tu equipo comercial reciba la formación adecuada y esté al día de las últimas técnicas y tecnologías del sector.

Imágenes | Flickr

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